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보카리 계정 및 데이터 삭제 안내

앱 (Google Play 등록명): 보카리! 최애가 해주는 길안내,내비 (보카리)
패키지: com.vocari.app
개발자 · 회사: 호라이즌 (Horizon / Horizon Co., Ltd.)

이 페이지는 개발자 호라이즌(Horizon Co., Ltd.)이 Google Play에 게시한 보카리! 최애가 해주는 길안내,내비(com.vocari.app) 앱의 계정 삭제 및 관련 사용자 데이터 삭제 요청 방법을 안내합니다.

방법 1. 앱에서 직접 삭제(즉시)

보카리 앱 → 내 계정 → 설정(우측 상단 톱니바퀴) → 회원 탈퇴

비밀번호(이메일 가입) 확인 후 즉시 삭제됩니다.

방법 2. 이메일 요청

[email protected]으로 가입 이메일 주소를 적어 "계정 삭제 요청"을 보내 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내 처리합니다.

삭제되는 데이터

계정 정보(이메일·이름·비밀번호), 보유 음성·구독·리워드, 기기 연결 정보, 창작자 프로필이 삭제됩니다.

보존되는 데이터(법령 의무)

전자상거래법에 따라 결제 기록은 비식별화(계정 연결 해제) 후 5년간 보존 뒤 파기됩니다. 창작자의 정산·세금 신고 자료(성명, 주민등록번호 또는 사업자등록번호, 지급 내역)는 세법에 따라 세금 신고기한이 지난 날부터 7년간 보존 뒤 파기됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

유의사항

탈퇴 시 구매한 음성·이용권은 복구되지 않습니다.

이용권·음성 월 구독은 탈퇴해도 스토어 결제가 멈추지 않습니다. 탈퇴하기 전에 먼저 해지해 주세요.
· Android: Play 스토어 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 (바로 가기)
· iPhone: 설정 → 내 이름(Apple 계정) → 구독 (바로 가기)

창작자 계정 · 판매 중인 음성은 판매가 멈춥니다(이미 산 분은 계속 이용하고, 월 구독으로 판매하던 음성은 이미 구독 중인 분을 위해 31일 뒤 제공을 끝냅니다). 남은 정산금은 확정된 뒤 등록하신 계좌로 최소 지급 금액과 관계없이 보내 드리며, 다 보낼 때까지 정산 계좌 · 세금 정보 · 연락 이메일을 보관합니다.