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이용약관

시행일: 2026-07-04 · 개정: 2026-09-29 · 버전 1.6

제1조 (목적·정의)

본 약관은 보카리(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다. 서비스는 ① 음성 안내 내비게이션과 ② 창작자가 목소리 상품을 등록·판매하는 음성 마켓으로 구성됩니다.

제2조 (계정)

① 회원 가입은 이메일 또는 카카오 계정으로 할 수 있으며, 게스트는 내비게이션 기능만 이용할 수 있습니다.
② 구매·구독·보유 음성은 회원 계정에 귀속됩니다.
③ 회원은 언제든지 앱 내 내 계정 → 설정 → 회원 탈퇴로 계정을 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 시 보유 음성·구독 등 이용 권리는 소멸하며 복구되지 않습니다.
④ Google Play·App Store에서 결제한 구독(이용권, 음성 월 구독)은 탈퇴해도 스토어 결제가 멈추지 않습니다. 탈퇴하기 전에 각 스토어의 구독 관리에서 먼저 해지해 주십시오.

제3조 (운전 중 안전 · 안내의 성격)

① 경로·음성 안내는 운전 보조 정보이며, 실제 도로 상황·교통 법규가 항상 우선합니다.
② 운전 중 단말 조작은 법으로 금지되어 있습니다. 조작은 반드시 정차 중에 하십시오.
③ 안내 오류·지연으로 인한 손해에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제4조 (위치기반서비스)

서비스는 길안내 제공을 위해 이용자의 실시간 위치정보를 이용합니다. 위치정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따르며, 서비스는 이용자의 이동 경로를 서버에 저장하지 않습니다.

제5조 (구매·구독·환불)

① 유료 상품(음성 1회 구매, 이용권 구독, 음성 월 구독)의 결제는 Google Play·App Store 인앱 결제 또는 보카리 웹 상점(vocarinav.com)의 결제대행사를 통해 처리됩니다. 음성 월 구독은 앱(Google Play·App Store)에서만 판매합니다.
② 구독은 자동 갱신 상품입니다. 결제는 구매를 확인할 때 Google Play 또는 App Store 계정에 청구되며, 현재 이용 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 같은 가격으로 자동 갱신됩니다.
③ 구독 해지는 각 스토어의 구독 관리(Google Play: Play 스토어 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 / App Store: 설정 → 내 이름(Apple 계정) → 구독)에서 할 수 있으며, 앱 설정의 「구독 관리」 버튼으로도 이동할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 갱신되지 않으며, 이미 결제한 기간은 끝까지 이용할 수 있습니다.
④ 음성 월 구독은 음성 하나를 한 달 단위로 이용하는 상품입니다. 구독 중에는 그 음성을 구매한 것과 같이 이용할 수 있고, 구독이 끝나면 그 음성은 더 이상 이용할 수 없습니다. 이미 구매한 음성은 구독할 수 없습니다. 올인원 이용권에 포함된 음성을 따로 구독하면 이중으로 결제될 수 있으니, 올인원 이용권을 쓰시는 경우 그 음성 구독은 스토어에서 해지해 주십시오.
⑤ 음성 월 구독의 월 가격이 바뀌면 새로 가입하는 이용자부터 적용되며, 이미 구독 중인 이용자는 가입할 때의 가격으로 갱신됩니다.
⑥ 음성의 판매가 중지되면 새 가입을 받지 않으며, 이미 구독 중인 이용자는 계속 갱신하며 이용할 수 있습니다. 음성 제공 자체를 끝내야 하는 경우에는 최소 31일 전에 앱 공지로 알린 뒤 갱신을 멈추며, 이미 결제한 기간은 끝까지 이용할 수 있습니다. 다만 권리 침해 등으로 음성을 즉시 내려야 하는 경우에는 알림 없이 판매와 갱신을 멈출 수 있으며, 이때 이용하지 못하게 된 결제는 각 스토어의 정책에 따라 환불하거나 환불 신청 방법을 안내합니다.
⑦ 환불은 결제한 곳의 절차를 따릅니다. Google Play 결제는 Google Play 환불 정책을, App Store 결제는 Apple의 환불 절차(reportaproblem.apple.com)를, 웹 상점 결제는 전자상거래법상 청약철회 규정을 따릅니다. 디지털 콘텐츠 특성상 제공이 개시된 후에는 법령이 정한 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 구독을 이용 기간 중간에 해지해도 남은 기간은 끝까지 이용할 수 있으므로, 법령 또는 스토어 정책이 환불을 인정하는 경우를 제외하고 남은 기간의 요금은 따로 돌려드리지 않습니다.
⑧ 해외에서 결제하는 경우 각 스토어가 그 나라의 통화와 세금을 적용해 결제를 처리하므로, 나라마다 표시 가격이 다를 수 있습니다.

제6조 (창작자 콘텐츠와 권리 보호)

① 창작자는 본인이 권리를 보유한 목소리·녹음물만 등록할 수 있으며, 등록 시 권리 보증·초상(음성)권 동의 절차를 거칩니다.
② 타인의 목소리 도용, 무단 복제 업로드는 금지되며, 서비스는 워터마크 삽입·탐지, 검수, 신고 처리 등 권리 보호 조치를 시행합니다. 위반 시 판매 중지·수익 동결·환수, 계정 제재 및 법적 조치가 이루어질 수 있습니다.
③ 구매한 음성은 서비스 내 이용 목적으로만 라이선스되며, 추출·재배포·2차 판매를 금지합니다.
④ 창작자 정산은 다음 기준을 따릅니다.
  1. 1회 판매: 판매가(부가가치세 포함)에 창작자 정산 비율을 곱하고 원 미만은 올려 계산합니다. 웹 상점 판매는 앱 정가에서 할인된 웹 판매가를 기준으로 합니다.
  2. 음성 월 구독: 판매가에서 부가가치세를 뺀 공급가(판매가 ÷ 1.1)에 창작자 정산 비율을 곱하고 원 미만은 올려 계산하며, 첫 결제와 매달 갱신 결제마다 정산합니다.
  3. 올인원 이용권: 구독 매출 가운데 창작자 몫을 이용자가 주행에서 그 음성을 쓴 횟수에 비례해 나눕니다.
  4. Google Play·App Store에 내는 결제 수수료는 플랫폼이 부담합니다.
  5. 해외 판매는 현지에서 결제된 금액과 관계없이 그 상품의 원화 판매가를 기준으로 정산하며, 환율 차이와 나라별 세금 차이는 플랫폼이 부담합니다. 해외 판매 내역은 창작자 페이지에 따로 표시합니다.
  6. 환불·결제 취소·차지백이 발생하면 해당 결제(구독은 해당 회차)의 금액을 정산에서 뺍니다.
  7. 제1호부터 제3호까지에 따라 계산한 창작자 몫(정산금)은 부가가치세를 포함하지 않은 공급가액이며, 창작자의 과세 유형에 따라 다음과 같이 지급합니다. 세금계산서를 발급하는 사업자(일반과세자, 세금계산서를 발급하는 간이과세자)에게는 세금계산서를 받은 건에 한해 정산금에 부가가치세 10%(원 미만 버림)를 더해 지급하며, 세금계산서를 받기 전에는 부가가치세 지급을 보류합니다. 세금계산서를 발급하지 않는 간이과세자에게는 정산금을 먼저 지급하며, 창작자는 지급받은 날을 거래일로 하는 지출증빙용 현금영수증을 창작자 페이지에 안내된 기한 안에 서비스 앞으로 발급해야 합니다. 기한까지 현금영수증을 받지 못한 경우 받을 때까지 그 창작자의 다음 지급을 보류합니다. 개인 면세사업자에게는 관계 법령에 따라 원천징수한 뒤 지급하며(원천징수영수증으로 계산서를 갈음합니다), 법인 면세사업자에게는 계산서를 받고 정산금을 지급합니다. 사업자가 아닌 창작자에게는 관계 법령에 따라 소득세 등을 원천징수한 뒤 지급합니다. 서비스와 별도 계약을 맺은 창작자의 지급 시기와 방법은 그 계약과 창작자 페이지 고지에 따릅니다.
  8. 정산 비율(판매 경로와 창작자 조건에 따라 다름), 정산 주기, 지급 조건, 원천징수 세율 등 세부 기준은 창작자 페이지와 서비스 내 고지에 따릅니다.
⑤ 웹 상점 판매자는 사업자 등록이 필요합니다. 보카리 웹 상점(vocarinav.com)에서의 판매는 사업자로 등록한 창작자에 한합니다. 결제대행사가 개인 간 거래(C2C)를 취급하지 않기 때문이며, 창작자는 사업자등록번호와 사업자등록증을 제출하고 국세청 사업자등록 진위확인을 통과해야 웹 판매 자격이 부여됩니다. 휴업·폐업으로 확인되면 웹 판매 자격은 즉시 정지됩니다.
⑥ 앱 판매는 사업자 여부와 관계없이 가능합니다. Google Play·App Store를 통한 판매는 각 스토어의 인앱 결제로 처리되므로 제5항의 사업자 요건이 적용되지 않습니다.
⑦ 음성 월 구독 판매는 서비스가 정한 창작자(법인·우대 파트너)의 프리미엄 음성에만 열리며, 월 가격은 서비스가 정한 가격 목록에서 고릅니다. 이미 구독 중인 이용자를 보호하기 위해, 월 구독으로 판매 중인 음성의 제공을 끝내려면 최소 31일 전에 서비스에 알려야 합니다. 권리 침해 등 즉시 내려야 하는 사유가 있는 경우는 예외입니다.
⑧ 창작자가 회원 탈퇴를 하면 서비스는 그 창작자가 등록한 음성의 판매를 중지합니다. 이미 구매한 이용자는 계속 이용할 수 있고, 월 구독으로 판매하던 음성은 이미 구독 중인 이용자를 위해 탈퇴일부터 31일 뒤 제공을 끝냅니다. 탈퇴할 때 남은 정산금은 확정된 뒤 등록된 계좌로 최소 지급 금액과 관계없이 지급하며, 지급을 마칠 때까지 정산에 필요한 정보와 연락 이메일을 보관합니다.

제7조 (광고)

서비스는 앱 내 광고를 게재하지 않습니다. 배너·전면·보상형 광고를 모두 중단했으며, 이용권 보유 여부와 관계없이 광고가 표시되지 않습니다. 향후 광고를 도입할 경우 사전에 공지하고 본 약관을 개정합니다.

제8조 (금지 행위)

서비스 역설계·크롤링, 결제 우회, 음성 자산 무단 추출, 타인 권리 침해 콘텐츠 등록, 부정 리워드 취득 등을 금지합니다.

제9조 (서비스 변경·중단, 책임 제한)

회사는 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 공지합니다. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

부칙

본 약관(버전 1.6)은 2026-09-29부터 적용됩니다. 음성 월 구독에 관한 조항은 그 상품의 판매가 시작되는 때부터 적용됩니다.

문의: [email protected]